La Fundación Universitaria UNIBAUTISTA cuenta con el siguiente formulario Web en el cual usted podrá registrar su solicitud, queja, reclamo y/o sugerencia sobre temas de nuestra competencia e información relacionada con nuestra gestión institucional.
El objetivo de este espacio es aportar al mejoramiento en la prestación del servicio basada en una oportuna atención a los usuarios con los que se relaciona la institución tales como: los estudiantes, docentes, colaboradores, egresados, grupos de interés y ciudadanía en general…Tu Opinión Cuenta Para Nosotros!
Apreciado usuario tenga en cuenta lo siguiente para realizar su aporte:
Petición: Es el derecho que tiene todo ciudadano a presentar solicitudes respetuosas de información y/o consulta para obtener pronta resolución de las mismas.
Queja: Cualquier expresión verbal o escrita de insatisfacción con la conducta o la acción de los funcionarios o de particulares que cumplen una función en la Universidad y que requiere una respuesta.
Reclamo: Cualquier expresión verbal o escrita de insatisfacción relacionada por el incumplimiento de un derecho que ha sido perjudicado o amenazado, ocasionado por la deficiente prestación o suspensión injustificada de un servicio.
Sugerencia: Cualquier expresión verbal o escrita de recomendación que conlleva al mejoramiento del servicio que se presta en cada una de las dependencias académicas y administrativas de la Universidad.